匿名 发表于 2018-1-30 10:27
微信上看了一篇关于铁达尼号的故事。里面有个老餐厅服务员,但有着贵族的修养。当他看到一个年轻的侍应弯腰卑躬屈膝的服务人的时候,他就走过去告诫:“你没有任何理由对服务对象卑躬屈膝,因为我们不是奴隶,我们只是提供服务的人,所以要像我这样,挺直腰板服务。”
其实服务型政府的初衷是什么?是服务,而不是提供奴隶,这点我们国家并没有很好的把握大方向
匿名 发表于 2018-1-19 16:46
时不时被癫狗骂粗口,还是大男人骂女孩子办事员,还用生殖器官来辱骂。
匿名 发表于 2017-11-8 11:33
看来各位同事都是生活在水生火热之中啊,我们领导就非常好,遇到不讲理的纳税人,直接出马,不需要我们管,他来搞定,搞得现在稍微遇到一点有难度的纳税人,直接叫他去找领导,轻松愉快。
匿名 发表于 2017-11-8 10:25
非常非常非常的赞同楼主的说话!!我们地税系统是怎么了??虽然我很讨论电视新闻那种“官大爷”的做法,但至于对纳税人卑躬屈膝吗?至于为了不被投诉而曲意迎合纳税人的无理取闹吗??我们地税的同事就没有尊严吗?身为税务系统不应该依法依规收税吗??为什么搞到自己的同事那么没尊严??
匿名 发表于 2017-11-8 10:20
引用:
原帖由 Guest from 86.48.128.x 于 2017-11-3 16:36 发表 
其实我觉得有时候可以适当怼回去,你越怕他越来劲。只要自己做到有理有据有节,适当闹大没事,大家都是要面子的人,大庭广众之下他无理取闹自然就会收敛。
就算事后他投诉了,也就是写写情况说明,领导谈话,只要自 ...
不好意思,还真没有这样的领导,有的是帮纳税人一起屈我们同事吃死猫,“息事宁人”,搞到同事委屈痛哭的领导,真人真事!!
匿名 发表于 2017-11-6 09:36
我们跟纳税人对叼,我们领导会过来把纳税人领走,处理完后笑着跟我们说,下次别那么凶嘛
匿名 发表于 2017-11-6 08:58
不用惯他们那些毛病,有些太过分的就得怼回去,虽然说服务很重要,但是也不能装孙子,失去尊严
5896561 发表于 2017-11-3 17:34
对不起,没有这样的领导
匿名 发表于 2017-11-3 16:36
其实我觉得有时候可以适当怼回去,你越怕他越来劲。只要自己做到有理有据有节,适当闹大没事,大家都是要面子的人,大庭广众之下他无理取闹自然就会收敛。
就算事后他投诉了,也就是写写情况说明,领导谈话,只要自己不违法不挑事,领导是会站在自己这一边的
匿名 发表于 2017-11-3 16:19
当你试过说不收现金时被人破口大骂,直接拿桌面的宣传资料计算机砸你时,小值岛胆小怕事站在一边看着,没有出来说任何一句话的时候,你就会明白了。。。。。
克劳德.斯特莱夫 发表于 2017-11-3 16:15
前几年好像有个叫委屈奖什么的,好像没几个人用过
匿名 发表于 2017-11-3 15:55
建立服务型XX,为人民服务,出发点是好的,亲M爱M执法为M,对于无理取闹的人采取一切容忍的态度,当大爷供着,把那些原本嚣张的气势助长一发不可收拾,每一个大部都一样不能有投诉、不能有差评,大岛们都像条哈巴狗一样,摇头摆尾的跟着转。资料不齐小前又得被骂、说话温柔又得被骂说没听到、提高一点点声量又说你没有礼貌、微笑服务又得被说藐视她、不笑又说你态度的有问题等等,多得是鸡蛋里挑骨头,身为大部连一点威严都没有,活脱脱地成为一位唯唯诺诺的小媳妇,P都不敢放一个。。。。整天培训都说服务!服务!服务!身为执法大部,似乎都把自己的根本丢了,就算你没有错,别人说你错那你就是错,不能解释直接判“S刑”,活活把小前工作人员人性给奴化了,说为民服务,小前工作人员不是民吗?现在怎么连奴都算不上!做得多好,没有人会念着你多好,做差了也不会有人念着你的差,真的是打不还手骂不还口,受委屈自己给自己说,不能诉。哈!真是风光无限好。亏自不亏“民”!好榜样!“活雷锋”!