匿名 发表于 2022-3-8 14:40
以前同事个老公也是动不动就投诉，很多利益得直
就好似我们税务部门，投诉一下比啥都快还有一堆人服侍你哈哈
匿名 发表于 2022-3-8 11:16
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@徐佳杰 plus：刚毕业的大学生特别容易被资本家的套路骗。
我有个堂弟，刚毕业的时候，被某个运营商忽悠，办了个流量套餐，60 个月的合约期。
他办下来一个月就觉得真他妈不合算，想携号转网，但被告知要付违约金。
他想想算了，忍着用下来。我说：干嘛要委屈自己啊？投诉啊。
他：没办法，签了合同了，要有契约精神。
我说：放屁，契约精神是讲究对等的。运营商利用信息差忽悠你毕业生办不合算的套餐，扯犊子契约？工信部是不是三令五申不得用 “超长” 合约限制用户转网？都忘啦？我跟 ** 签 12 个月合约，他帮我免费升 1000M，这是对等在网协议，你这就是纯忽悠。
工信部一投诉，顺利解约换网。
还有一次，他趁打折买了一千多块电影卡，准备和女朋友经常去看。
后来因为失恋了嘛，太伤心忘了这茬，卡放着放着就找不到了。
最近大扫除，他又把这两张卡找到了，发现已过期，准备扔了。
幸亏扔之前给我发了个消息，我说：为啥要扔？打客服电话让他重新激活。
客服投诉后，对方公司说可以激活，但因为卡片过期，所以要付 100 多块手续费。
他说算了，付就付吧，毕竟 “过期” 是我的过错。
我说：不行，不能吃这个哑巴亏，你把卡给我。
然后我还是打了 12315 投诉。
立论就两点：
第一，人民银行规定，预付费卡有效期不得低于三年。
第二，即便办卡的时候，你告知了过期要收手续费，但这个收费没有合法依据，你告知了也是白告知。
结果很明显嘛！12315 受理，客服免费激活卡。
以上。
没啥别的意思，分享生活而已。
但有必要提醒一句，奸商最喜欢逆来顺受的小白兔。
所以别做小白兔。
