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匿名 发表于 2024-3-4 10:42
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@奶油花卷君：今天投诉了一波之后，建行的客户经理刚刚给我回了电话详细解释了一下限额的事情，我只能说听完之后我惊呆了……. 大概是这么回事：
由于央行对建行加强监管的需求，建行就搞了个计算模型，这个模型的工作逻辑是，分析每张卡在一段时间内的流水（比如三个月），如果这段时间你这卡来来回回单笔交易就是几千或者万把块钱，那系统就自动给你限额一个每天不超过 2 万（还有限 5000 和 2000 的），如果想要提升这个额度就得去柜台….
这还没完，更绝的还在后面……
提交申请需要后台审批，想要通过几率高，那就得提交包括房产证、社保、公积金等一系列乱七八糟的材料，并且限额提升是分级的，只能每三个月逐级提升，比如我现在的日限额是 2 万，那这次只能提到 3 万，下一级貌似是 5 万，3-5 需要过三个月再去柜台申请……
你以为这就完了？不，最绝的还在下面……
还记得我上边儿说那个模型不？这个模型不是一次性算完就不管了，模型也是持续在工作的，比如你这次 2 万提到 3 万，提了之后你可能满足了一两次转账需求，在这之后你的流水又回归到几千或者万把块钱了，那有可能在你想去把额度提到 5 万之前，模型又会把你的额度降回 2 万……
客服经理也很无奈，说：“要不您这张卡就用来小额消费吧，主卡就别用我们建行了….. 最近受此影响的客户太多了，我们也没办法，我自己的卡都被限到 5000 了……”
