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标题: 乱指引 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2013-7-22 17:13 标题: 乱指引

明明某些业务是不可能即时受理即时就办妥的，纳服热线却错误指引纳税人，又唔告知他们需要带什么资料来办理，就咁叫他们单单带个身份证过来，纳税人投诉到头来吃哑巴亏还是负责受理的同事，既不懂业务又不负责任还做什么纳服，下次再有纳税人发飙说是纳服热线这样指引的，就把他们推给纳服，叫纳服帮他们受理算了bq170 bq170

作者: 匿名 时间: 2013-7-22 17:16

哎，人人都有本难念的经

作者: 匿名 时间: 2013-7-22 17:18

沟通不够呗，也别全听纳税人说的，他们会推的。

作者: 322948 时间: 2013-7-22 17:23

完全支持LZ

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