比尔·盖茨不会把钱捐给我们!
悠悠把我的意思想到极端去了。我意思不是要大家过艰苦日子来作秀,充分的交流能促进工作更好地开展,只是不应在不适当的时候到不适当的(过于高档)地方进行不适当的聚餐活动,以引起群众的误会。
曾经亲历过这样的事。到纳税业户催税时听到这样的怨气话:“交钱(纳税)给你们起办公楼吗?”也多次听过有同事反馈的相同情况。这说明纳税人仅是通过所见到的表象,心里就产生怨气,就不和谐了。税收是有强制性的,纳税人有点怨气,最终也得纳税。但捐款是完全自愿,他对你这个机构有看法或产生不良印象时,立即意味着我们损失了一笔可以用来资助贫困学生的资金。
你可以说:象盖茨这些“富而好礼”的慈善家就不用像你这样顾这顾那,住豪宅吃鱼翅,慈善家的形象照样光芒万丈。是的,可是比尔•盖茨的慈善机构是富翁俱乐部,有象巴菲特这类豪客来一起玩(其实他们大多都过着简约的生活方式,不喜欢张扬,并非有人想象的那样餐餐吃鱼翅燕窝)。而且盖茨做慈善的方式与我们不同,人家是自己掏钱,自己成立相关机构来运作。假如他捐钱到其它机构时,也会做相应的调查,考察该机构是否能合理运用他的捐资,之后才会把钱捐出。如果看到咱们这作派,比尔·盖茨也不会把钱捐“心连心”的。
而我们是一个组织机构,做法就不同了。我们面对的是公众,而不是象比尔•盖茨这样的社会中少量的精英个体。假如你是用自己的钱来做慈善,或象比尔那样不用考虑基金来源问题,那你怎样率性地搞都行。汶川地震时曾经出现过这现象,人们宁愿把钱捐给香港红十字会也不愿捐给政府某些部门的慈善机构,这是为什么?我们回忆一下,再心平气静地分析一下吧!还有国内政府官员或企业到国外招商引资时,被国外企业家看到大吃大喝的情景后撤回投资的不少案例,这也说明了什么?
对于一个依靠公众、面向公众的慈善机构来说,“形象”真的是非常非常重要。如果一定要高档消费,应该尽量回避公众。建议在单位饭堂解决最好,你煲甲鱼烧熊掌都毋所谓。真的不要以慈善的名义在公共的高档消费场所吃工作餐。
有“富而好礼”者参与,其他加入者就充分信任我们了吗?非也,悠悠师妹这想法只代表她本人,或部分人而已。人的意识和想法是呈多样性的,比如有人会这样想:“他们单位钱多,拿去泼咸水海都没关系。搞慈善只不过是买名声,立个名目大吃大喝而已”,又或者会想:“钱都花去吃喝了,有多少用到慈善上呢?算了,俺不赶这趟混水了。”又或者会想:“这些吃吃喝喝的人,会真心去做慈善吗?真能做出实效吗?”普遍的想法就是:“吃光喝光,还不如拿这些钱去搞慈善!”等等,还会有其他各种各样的想法。如果不明真相的群众看到“心连心”的工作人员集体在高档场所消费后,所产生的想法应该是负面消极居多。群众心理的特点是偏激、容易走极端(这点11郎清楚,不信叫他回去问问夫人),他们只相信自己看见的,甚至不会听你解释。这样,一个不良的公众形象就形成了。
能使公众和参与者信任的,是我们扶贫助学的工作是否实实在在地做出成效!
吸引善款的渠道和方式很多,当然不是完全依靠建立良好的形象来实现,但这绝对是极重要的一个因素。良好的形象对我们开展各方面的工作都会起作用。现在大多企业、机构、组织都有专门的形象公关,政府搞行风测评、纪律教育,各部门千方百计建立和维护自己的部门形象,做很多事动不动就调查民意。方方面面都在关注形象问题,就说明了它的重要性,说明了民众意志对某个组织或某个事件的成败起决定性的影响。我们地税自成立开始就强调“地税形象”的建立,十几年了,成绩显著,为地税工作创造了一个良好的社会环境,对征纳工作的顺利开展起着无形的,不可估量的作用。
悠悠姑娘体谅大家工作辛苦,本意是好。只是我想,开展工作只要保障有基本的工作条件即可。比如都有交通工具,对偏僻路远地方的可根据体质状况对人员作合理安排。至于工作餐问题,只要饭热菜香、简单省时最好。象在大井供电所饭堂那样,这样应该不算过艰苦日子,也不能说是刻薄大家吧。大家都吃得有滋有味,11郎也觉得满意,如果这还叫艰苦,就真是脑满肠肥的那些土豪、劣绅、资本家或者“富二代”的说法了。家访之后这样简简单单地吃一顿工作餐,我认为是再平常不过的事,也足够了,并不是什么刻意“作秀”。在单位饭堂吃饭外面的人见到不多,没有对外宣传也不请记者到现场拍摄,影响有限,完全不符合“作秀”的宣传运作方式。所以,本人的意思并非是要靠这种方式来建立形象,而是要从小事做起,点点滴滴地积累,才能建立起良好的社团组织形象。相对地,不能因某些方面的不注意而使“心连心”的形象受损。
对一个慈善机构来说,依靠高档消费和优厚的工作条件来解决人手不足的问题,这方向是错误的。我们是否考虑过宣传力度不足,吸引人员的渠道不多、面不广等多方面的原因。我曾在某次活动后与朋友谈起“心连心”,他们听了都很想参加或捐钱,但不知该如何着手。我们应该让更多人知道这个组织的同时,提供更多的让有心人方便参与的条件。
推动某事物的科学发展,关键不在于如何去做,而在于科学地认识该事物的本质和各项特性。有正确的认识才有正确的行为,才会科学地去做。一句话,大家对社团形象方面未有正确的认识,真的未引起足够重视。我们作为“心连心”的一员而自豪的同时,更应该象呵护自己的眼睛一样对待社团组织的形象。
[ 本帖最后由 水若善 于 2012-3-12 17:42 编辑 ]