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2015-10-10 10:18

三天来，我心里很堵
这几乎是所有青岛市民的感受，爱着这座城市的青岛市民，终于感受到了全国人民和段子手满满的恶意
讥笑、嘲讽、咒骂，甚至是侮辱，各种地域攻击，各种取笑，各种段子
一只38元的虾，将青岛这座国际化旅游城市的所有底裤一扒而光
看，这就是真实的青岛
看，这就是吃饭打110可以打8折的青岛
看，这就是牛逼哄哄的青岛人

我忍受不了嘲讽，忍受不了看到消息的外地的同学朋友，在QQ群，微信群里对我的咨询和问询
但辩解已经无意义，巨大的影响已经铸就

在此事刚刚捅到微博的第一天的半个小时里，当我看到这个投诉，身为一个媒体人的敏感，我立即感觉到这事要闹大，因为，这几天，全国的媒体都嗷嗷待哺，他们太缺新闻了，都急疯了，最大的一个新闻其实是关于TPP的，可媒体的非专业主义，让国内几乎所有媒体都消化不良，根本不知道怎么做报道
这下，青岛等于帮了他们一个大忙
当时好像还不到中午，我立即转发微博，并@了青岛工商，青岛工商12315,和青岛物价，三个部门，大声呼吁甚至怒骂，希望他们一定要重视起来。

然并卵
根本就没有回应（事后才听说物价部门等着假期结束上班后再处理呢）
然后就到了下午
这是，拥有4300多万粉丝的新浪头条新闻突然转发了由青岛交通广播897的微博，并明确指出新闻源来自青岛交通广播
当时我心里就想，完蛋了，这下，就相当于明确了这件事的权威新闻源，聪明的头条新闻，也把交通广播陷入了很尴尬的位置，从传播上来说，确定了这个权威新闻源，其他媒体和官微就可以跟进转发了。
于是，5日下午，重庆时报、财经网，作业本，羊城晚报，沈阳晚报，华西都市报，新京报扬子晚报，Vista看天下，中国新闻网，齐鲁晚报和经济之声等几十家官方微博都跟进发布了此事，凤凰网，头条新闻也没闲着，都跟了上来，这些媒体官微，平均粉丝数量都超过500万，个别达到了2000多万，这种传播效应，基本上在当天下午，就覆盖了使用微博的所有主流人群。
我预计是，5日这一天，大概1亿人知晓了此事。但影响范围还基本在微博，这也是青岛危机公关最关键的时间之窗。
只要5日晚上，在传统报纸截稿之前，青岛权威部门（市局以上或副市长级别出面，说明情况，严厉处罚、恳切道歉，诚邀监督，承诺整治），基本上可以消除大部分影响。
万万没想到！！！
青岛所有部门，这一天竟然是沉默。

于是第二天，传统媒体报纸跟进报道，报纸一报道，电视台就会跟进，然后事情从微博扩展到微信
等到10月6日下午，朋友圈就基本开始出现38元虾刷屏现象，随后，外地的微信群，qq群，开始讨论此事
事情一发而不可收拾，由于央视报道，市北区的一个区级的执法部门，对其进行了处罚。这一处罚，虽然早已回天无力，却为饥渴的媒体提供了此事的新素材，于是晚上各大媒体官方微博附加上这个处理，又把之前的微博转发扩散了一遍。。。。。。。
人民日报官方微博也坐不住了，进行了一番转发评论。。。
另外，关于此事的诸多细节被进一步挖掘透露，关于900元一盘的崂山蘑菇炖鸡，2700多元一只的拔腿帝王蟹的事情也开始散布开来。火上浇油，越烧越旺。
这时，此事的影像覆盖人群已经超过2亿，大概接近3亿的样子
基本上，国内只要是上网的，有微信有QQ有微博的，都已经知晓此事。段子手开始出动，微信和微博上已经开始有了关于此事的段子，流传最广的是提了一塑料青岛大虾被撞的大爷，还有排队的嗑瓜子冠军王先生。
到了这一天，职能部门依然没从休假状态中缓过劲来。开始想办法应对，但其实没有办法，或者说，已经无用了。

事情转眼到了10月7日。
因为有了昨天的诸多细节和其他事例，各大报纸电视和官方微博又把这是翻炒了一遍，这时，各种微信公众号，也就是小自媒体，也开始集中轰炸，各种段子、事例和陈年烂谷子的事都被翻了出来。
最让人感到大势已去的事，一大早，BBC的网站头条，报道了此事，CNN也报道了此事，香港和新加坡中文媒体，也报道了此事。
到10月7日中午，此事严重态势和国际影响已经超出了所有人的掌控，事情朝着完全一地鸡毛的方向走去。
各种段子，各种消息，各种笑话满天飞，连8号在上海办婚礼的黄晓明教主都躺枪，一个青岛人结婚非要去上海办，可见青岛的酒席有多贵。。。。。。
因为有了国际影响，更高层面被触动，于是，下午到晚上，市局一级的部门，终于出了声明，各种措施也一一下来，各种补救动作开始施展，青岛人也备受刺激，很受伤，在网上开始挖掘散播青岛美好的一面，表达自己的想法。
然而，然而，然而------------------------
此时
距离此事第一次在微博上发出，已经过去55个小时。。。。。。。。。
一切都已经晚了，回天无力，说的就是这个。

为什么会这样？？？？？？为什么会这样？？？为什么会这样？？？

或许，你要问问，那些曾经在王哥庄，流清河以及崂山里面的饭店，被动辄痛宰3000多元的游客。多少年了，报纸电视报道过多少次了？相关部门真看不见吗，真的不知道怎么管吗？
或许，你要问问，青岛啤酒城那1600元一套的烧烤套餐，问问啤酒街1000多元一条的“野生黄花”和68元一扎的冒牌扎啤。
或许，你要问问，火车站前拼客宰客拉你去景点赚提成的出租车司机，整治了多少年了，有一丝丝一点点的改变吗？
或许，你要问问，那个今年7月底，在青岛路2号富海菜馆3个人被收了1300多块的游客，是怎样在投诉无门之后，伤心地离开了青岛？？？
或许，你要问问，他们为何感如此仗势欺人，强买强卖，坑了游客还洋洋得意，没有丝毫愧疚之心和良心谴责，反而转头就骂游客傻逼？？？
或许，你要问问，当有一家店这样做没有事，10家店这样做没有事，其他家店，为什么不这样宰人？这样又赚钱又安全的事，谁不干？
毕竟，报警也只打8折而已，即便打1折，那又怎样，利润率依然高达200%

疮疤已经遍布全身，疗救部门却丝毫看不见或者不愿意看。
整个十一假期，青岛作为一个国内著名的旅游城市，难道连一个应对此种事件发生的备案和应对机制都没有吗？
竟然要等到假期结束上班后才处理。这真是关于现代服务政府的天大笑话。工商、物价和旅游部门，一直以来，难道真的就这么过来的？

事已至此，遮蔽和遮丑早已无益，作为一个青岛人，真心希望，政府部门，别再遮遮掩掩，自欺欺人，就让这一块块坑人的烂疮疤，显露出来吧，痛定思痛，把他挖出来吧，青岛的美，岂会因此而黯淡？？？？？
不要再试图控制舆论了，在这个传播手段有360种的时代，在这个世界是平的时代，舆论和消息都是无法封锁的，38元大虾这次，难道不是教训，上次的黄岛爆炸，难道不是教训？

要利用舆论，要利用舆论和媒体的杀毒效应，利用媒体的监督功能，将这一切暴露于阳光之下，谣言和猜测产生于黑幕和信息缺失，只有公开和阳光，才能真正掌控舆论走向。

这盘1520块的大虾，戳破了青岛人那骄矜的自尊，也照出了政府职能部门的无能和颟顸，

可我们的青岛，我们美丽的青青之岛，不是这个样子的，我们广大青岛人，我们绝大多数青岛市民，不是这样子的。不是这个样子的。

世上如果有后悔药，我就想回到10月5日那天，联系上那位游客，自己掏800块钱给他，让他把微博删掉。而不是在和他聊了几句后，就看朋友圈去了。。。。。。。。。。。。。。

——by一个心痛到绝望的青岛市民

来源：青岛24小时


网友热评：

文尾还在为这种宰人的行为进行遮掩！自己的人砸的招牌，不以为耻，只想着公关，事情错了就是错了！

你给我1800我也不删。。。

这么说，还真要感谢他们休假了，不然这些烂疮疤就都掩盖起来了，然后更多的各地，乃至各国的人们前去上当被讹？作者作为一个青岛人，不是去反思为什么会有这么烂的一摊子（好吧，你也是普通一员，你反思也然并卵），却反问为什么没第一时间公关，这也就难怪会有这么个烂摊子了。

错在先，还想着怎么没第一时间掩盖，这次是38元得虾，下次估计是1元一粒的米饭了。改正错误才是王道啊。跟歪交部一个德行，容不得别人说他一个错字。

蓝玫瑰

这一巴掌打得很响~！

如果这种经济纠纷报警投诉后不用先按商家意愿垫付（或只按最低市场价先付），后权威部门给出结论后当事人才付款。如当事人有足够证据认为存在价格欺骗，就可以上诉至法院获欺骗金额3-5倍的补偿。（这样商家就须要自行举证）

无名

[104] [104] [104]

呵呵、、、、、、、、、、、、、、、、、、、呵呵[3] [3] [3]

上帝说我坏

还是到国外去玩便宜[23]

enjoy

问个出过国的人：如果在国外，遇到这种敲诈式的买卖，会怎么处理？

我爸妈还想去青岛玩呢。这么黑心的城市真不想让他们去。

海北

瞬间红遍全中国的山东青岛[39]

青岛市市长吗？

以为只说你青岛？呵呵，其实是在嘲讽全中国。。

I9220

为什么会这样？？？？？？为什么会这样？？？为什么会这样？？？

或许，你要问问，那些曾经在王哥庄，流清河以及崂山里面的饭店，被动辄痛宰3000多元的游客。多少年了，报纸电视报道过多少次了？相关部门真看不见吗，真的不知道怎么管吗？
或许，你要问问，青岛啤酒城那1600元一套的烧烤套餐，问问啤酒街1000多元一条的“野生黄花”和68元一扎的冒牌扎啤。
或许，你要问问，火车站前拼客宰客拉你去景点赚提成的出租车司机，整治了多少年了，有一丝丝一点点的改变吗？
或许，你要问问，那个今年7月底，在青岛路2号富海菜馆3个人被收了1300多块的游客，是怎样在投诉无门之后，伤心地离开了青岛？？？
或许，你要问问，他们为何感如此仗势欺人，强买强卖，坑了游客还洋洋得意，没有丝毫愧疚之心和良心谴责，反而转头就骂游客傻逼？？？
或许，你要问问，当有一家店这样做没有事，10家店这样做没有事，其他家店，为什么不这样宰人？这样又赚钱又安全的事，谁不干？
毕竟，报警也只打8折而已，即便打1折，那又怎样，利润率依然高达200%

疮疤已经遍布全身，疗救部门却丝毫看不见或者不愿意看。
整个十一假期，青岛作为一个国内著名的旅游城市，难道连一个应对此种事件发生的备案和应对机制都没有吗？
竟然要等到假期结束上班后才处理。这真是关于现代服务政府的天大笑话。工商、物价和旅游部门，一直以来，难道真的就这么过来的？

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