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乱指引

乱指引

明明某些业务是不可能即时受理即时就办妥的,纳服热线却错误指引纳税人,又唔告知他们需要带什么资料来办理,就咁叫他们单单带个身份证过来,纳税人投诉到头来吃哑巴亏还是负责受理的同事,既不懂业务又不负责任还做什么纳服,下次再有纳税人发飙说是纳服热线这样指引的,就把他们推给纳服,叫纳服帮他们受理算了bq170 bq170
哎,人人都有本难念的经
沟通不够呗,也别全听纳税人说的,他们会推的。
完全支持LZ
01.
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